Bürozeiten

Wir stehen Ihnen Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 17:30 Uhr im Büro direkt für Ihre Wünsche, Reisebuchungen oder sonstigen Fragen zur Verfügung. Ob nun telefonisch, persönlich oder auch per Mail. Gern nehmen wir Ihre Anmietanfragen oder Reisebuchungen entgegen und stehen Ihnen beratend zur Seite.
Die telefonische Erreichbarkeit ist selbstverständlich außerhalb der Bürozeiten 24h/ 7 Tage die Woche uber die Hauptnummer 036452/18999-0 sichergestellt. Falls Sie außerhalb der Bürozeiten anrufen oder wir Ihren Anruf nicht direkt entgegennehmen können weil z.B. alle Mitarbeiter gerade im Gespräch sind, werden Sie automatisch ohne Mehrkosten an das nächstverfügbare Mobiltelefon eines Einsatzleiters weitergeleitet. Dieser Mitarbeiter kann Ihnen dann entweder sofort weiterhelfen oder bei Bedarf  Ihr Anliegen aufnehmen bzw. anderweitig vermitteln. Keine Angst, Sie werden stets an einen unserer eigenen kompetenten Mitarbeiter weitergeleitet und nicht zu anonymen Callcentern.
Sollte die Weiterleitung aus technischen Gründen einmal nicht klappen, können Sie in wichtigen Notfällen die Nothandynummer des diensthabenden Einsatzleiters unter 0174/30 66 411 direkt anwählen.