Die aktuelle Krise, ausgelöst durch die Corona Pandemie, betrifft uns mit voller Härte. Derzeit sind viele der bereits gebuchten Reisen von der Bundesregierung suspendiert worden. Wir raten dringend von voreiligen Stornierungen ab, da in diesem Falle Sie selbst die Stornierungskosten tragen und keine Versicherung dafür eintritt (Pandemieregelung). Warten Sie lieber das Ende der Epedemie ab und lassen Sie uns in Ruhe nach einem Ausweichtermin suchen. Die Umbuchung erfolgt dann selbstverständlich kostenfrei und bisherige Zahlungen werden selbstverständlich verechnet. Seien Sie solidarisch. Wir Busunternehmer und Reiseveranstalter brauchen Sie in diesen harten Zeiten an unserer Seite.
Wir unterstützen deshalb die gemeinsame Aktion von tausenden von Busunternehmern in Deutschland #verschiebdeinereise.
Gleichzeitig möchten wir Sie in der nächsten Zeit bitten von persönlichen Besuchen in unserem Büro abzusehen, um die Empfehlungen der Bundesregierung zu erfüllen und die damit einhergehende Verbreitung des Viruses weitesgehend zu unterbinden. Wir sind gern telefonisch (036452/189990) oder per Mail für Sie da. In wichtigen Fällen, die eine persönliche Beratung erfordern, bitten wir um telefonische Terminabsprache.
Aufgrund der nötigen Kinderbetreuungen und Kurzarbeit, sind wir derzeit Mo-Fr. von 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr direkt für Ihre Wünsche telefonisch unter 036452/189990 zu sprechen. Außerhalb dieser Zeiten, kann es sein, dass wir nur Ihr Anliegen aufnehmen, aber nicht direkt beantworten können. Sie werden dann auf Wunsch am nächsten Geschäftstag gern von uns zurückgerufen und beraten. Unsere Notnummer 0174/30 66 411 bitte nur in dringenden Norfällen anrufen. Die Nummer wird an den Einsatzleiter weiter geschalten, jedoch sind Reisebuchungen von außerhalb nur eingschränkt einseh- bzw. bearbeitbar
Danke für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund. Das Reisejahr beginnt etwas später und wird dann umso schöner wenn der Frühling vollends da ist.
Ihr Team von WEIMAR-TOUR
